База ответов на

Часто задаваемые вопросы

Оформление заказа

1Откуда идёт заказ?
Все заказы идут из России, мы уверяем Вас, что нет риска, что товар не доедет или будут проблемы при получении (проверено временем сайту больше 2-х лет) не советуем заказывать на Белорусских и Украинских сайтах, так как очень много случаев что службы (ГНК) вскрывают посылку, а так же в Белоруссии и Украине очень много подделок.
2Как мне сделать заказ?
Комплектуете корзину всем чем решили закурсить или сделайте пробный заказ, что б удостоверится в работоспособности нашего магазина. После чего, нажимаете кнопку оформить с дорогой 300 руб или EMS от 500 руб. Как Вы уже поняли EMS - это ускоренная служба доставки. В меню виртуальной корзины вводите все необходимые контактные данные (для этого Вам будут представлены специальные формы заполнения). После окончания оформления, заказ немедленно поступает в обработку. В самые короткие сроки с вами свяжется менеджер и сообщит реквизиты оплаты на оставленный е-mail или по телефону ( оставляем обязательно и без ошибок)
3Как оплатить?
Шаг 1. Выберите нужные товары. Минимальный заказ ОТСУТСТВУЕТ. Шаг 2. Добавьте товар в корзину. Заполните данные в форме в корзине. Разделы, отмеченные снежинкой «*», обязательны для заполнения. Подтвердите свой заказ и ожидайте связи с нашим менеджером. Шаг 3. На Ваш e-mail, в течение двух трех часов с момента оформления заказа, будет выслана вся необходимая информация по оплате. Шаг 4. Через платёжные системы (Терминалы и кошельки, карта сбербанка) переведите сумму заказа на предоставленные нами реквизиты. Оплатить можно через Терминал (Процедура проста и аналогична пополнению мобильного телефона). Шаг 5. После оплаты сохраните чек и сообщите об этом на наш e-mail (сумму перевода и время оплаты по Москве). Заказ должен быть оплачен в 3-х дневные сроки с момента получения реквизитов и суммы к оплате. По истечении 3-х дней неоплаченный заказ удаляется из базы. Цена за доставку товара почтой фиксирована и составляет 300 рублей (бандероль 1-го класса). Также возможна ускоренная "EMS доставка"- стоимость от 500 рублей (зависит от веса посылки ). ПРЕДОПЛАТА 100% !!! Доставка заказов на сумму от 6 000 рублей бесплатна.

Оплата и доставка

1Как происходит доставка заказа и какова ее цена?
Доставка товара происходит посредством почты и ускоренной почты EMS Или курьером т.е закладкой. Срок доставки достаточно быстрый и колеблется от 5 до 12 дней в среднем с момента отправления (в зависимости от вашего регионального расположения). Закладкой в течении двух трех часов цена за доставку 500 руб Цена за доставку заказов фиксированная и составляет 300 руб. EMS от 500 руб. (ускоренная доставка)
2А вдруг это кидалово, можно ли получить заказ из рук в руки либо оплатить заказ на почте?
К сожалению мы все знаем, стероиды запрещены для продажи без строгого предписания и рецепта врача. Открытая продажа фармакологии карается законом. Поэтому мы не можем передавать заказ из рук в руки, либо отправлять его по почте наложенным платежем в целях собственной безопасности. Кидалово — это проблема №1 в торговле фармакологией да и вообще в интернете. Даже не смотря на большое число положительных отзывов наших клиентов, многие нам не верят и боятся оплачивать заказы. В итоге Вы остаётесь без фармы и запланированного курса или отдаёте деньги настоящим мошенникам, которых вы выбрали по какой-то причине, например более низкая стоимость препаратов.
3Ага, сфотографировали и не прислали?
Да, действительно, неплохая идея))) можно и так, но посудите сами: Во-первых: Представьте ситуацию, ВЫ сделали заказ, на 5000руб. мы заработали честных 2000руб. и уверены что приобрели в наших глазах постоянного клиента, который сделает заказ ещё не раз!!!+ расскажет своим друзьям-спортсменам (эффект "народное радио") в итоге мы заработаем в разы больше чем кинув на 5000руб.
4Как и в какие сроки я могу оплатить заказ?
Оплата заказа происходит после получения реквизитов для оплаты от нашего менеджера (дождитесь письма с реквезитами) . Оплатить заказ нужно в течении 3-х дней после чего, так же в течении одного дня, заказ будет отправлен. Если ВЫ по каким то причинам не успели, во избежании недорозумений, лучше сделайте перезаказ.
5Могу ли я следить за движением посылки?
Да. Конечно. После отправки мы незамедлительно вышлем трек-номер отправления (этим номером по умолчанию является штрихкод кассовго чека). Что б посмотреть движение посылки по России, вводим номер сюда:http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/trackingpo
6Вы вернёте деньги, если посылка не придёт?
Вероятность того, что посылка не придет, исключетельно мала. Мы бы с радостью возвратили деньги, если бы точно знали, что Вы не получил и не получите отправленную посылку. Слишком много желающих получить и посылку и деньги. Мы так работать не можем, т.к. это убыточно. Мы обязательно вернем деньги, если по какой-то причине не можем отправить заказ. Например, платеж от Вас был принят, а какие-то витаминки внезапно закончились и Вас не устраивает предложенная нами замена!!!
7Как происходит доставка стероидов?
Мы отправляем Вам посылку по почте на любой указанный адрес. Мы не указываем обратный адрес, поэтому если ВЫ не сможет получить посылку, она пропадет.Как показывает практика в 100% случаев посылка успешно добирается до адресата!!!
8Как долго идёт посылка?
Обычно посылка идет от 5 до 12 дней. Точно спрогнозировать, как быстро она придет именно в ВАШ населенный пункт невозможно. Первые 5 дней лучше вообще расслабится и не ждать, а то так можно и мышечную массу растерять :)
Не нашли ответа? Отправьте нам вопрос!

safonof.sergey@yandex.ru